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नया अध्ययन दिखाता है कि फटा फोन कोई दुर्घटना नहीं हो सकती है


शोधकर्ताओं को कभी-कभी जानकारी पर संदेह करने का काम होता है, लेकिन हमारे पास संसाधनों की कमी होती है या कैसे समझा जाए। इस प्रक्रिया में, हमारे कूबड़ की पुष्टि हो जाती है, या सिद्धांत अप्रमाणित हो जाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि हाल ही के एक अध्ययन से यह पता चलता है कि मोबाइल डिवाइस उपयोगकर्ताओं की उसी उत्पाद के नए या अधिक संवर्धित संस्करण के बारे में पता चलने पर उत्पादों को तोड़ने या खोने की प्रवृत्ति होती है।

अध्ययन में तर्क दिया गया कि वे अपने उत्पाद को पूरी तरह कार्यात्मक होने के बावजूद भी अपराध या बर्बादी की भावनाओं के साथ ऐसा कर सकते हैं। अनिवार्य रूप से शोधकर्ता इस घटना के पीछे के कारणों को देख रहे थे, जिसे "अपग्रेड प्रभाव" कहा गया।

अध्ययन मिशिगन विश्वविद्यालय, कोलंबिया विश्वविद्यालय और हार्वर्ड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं द्वारा सह-भागीदारी किया गया था। अध्ययन, शीर्षक के साथ "लापरवाह हो!" उत्पाद उन्नयन की उपलब्धता बढ़ जाती है कैवलियर व्यवहार की ओर बढ़ता है, इस महीने में जर्नल ऑफ मार्केटिंग रिसर्च में प्रकाशित किया गया था।

यद्यपि किसी वस्तु के कथित मूल्य के संबंध में सचेत या अवचेतन सोच को मापना मुश्किल हो सकता है, शोधकर्ताओं ने एक अध्ययन तैयार किया है जो अविश्वसनीय रूप से करीब आया था। इसमें Apple iPhone उपयोगकर्ताओं के क्षेत्र और प्रयोगशाला विश्लेषण दोनों शामिल थे, जिसमें कई महत्वपूर्ण संकेतक जैसे जोखिम भरा व्यवहार, सामान्य उत्पाद उपेक्षा और तेजी से उपभोग योग्य सामान की खपत दर का परीक्षण किया गया था।

मिशिगन विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के एसोसिएट प्रोफेसर, सह-लेखक जोशुआ एकरमैन का अध्ययन, मानसिकता के पीछे विशिष्ट प्रेरणाओं पर विस्तार से बताता है जो उपयोगकर्ताओं को उचित ठहराते हैं: "लापरवाही को प्रेरित करने के लिए उत्पाद उन्नयन के लिए, यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि उन्नयन उत्पाद का उन्नत संस्करण है वर्तमान केवल एक प्रतिस्थापन नहीं है। "

यह अध्ययन कुछ अन्य लोगों की तुलना में एक कदम आगे निकलता है जो केवल भौतिकवाद को एक व्यक्ति की खुशी के भागफल के बराबर बनाते हैं। यूनिवर्सिटी ऑफ इलिनोइस के उरबाना-शैंपेन के शोधकर्ता एडवर्ड डायनर ने आज के वैश्विक भौतिकवाद को आगे बढ़ाने के बारे में विस्तार से बताया: "भौतिकवादियों की आय में भौतिकवादियों और गैर-भौतिकवादियों के बीच की खाई कम होती जा रही है क्योंकि भौतिकवादी की आय बढ़ती है," आप गरीब हैं, तो यह जोड़ना " भौतिकवादी होने के लिए बहुत बुरा है; और अगर आप अमीर हैं, तो यह आपको गैर-भौतिकवादियों की तुलना में अधिक खुश नहीं करता है, लेकिन आप लगभग पकड़ लेते हैं। "

निष्कर्षों पर चर्चा करते हुए, कोलंबिया विश्वविद्यालय के सहायक प्रोफेसर मार्केटिंग सिल्विया बेलेज़ा, जिन्होंने अध्ययन के सह-लेखक कहा:

"प्रचलित धारणा के विपरीत कि उपभोक्ता अपने मूल्य के लिए अत्यधिक मूल्य और देखभाल करते हैं, वर्तमान शोध यह दर्शाता है कि उपभोक्ता उत्पाद उन्नयन की उपस्थिति में स्वामित्व वाले उत्पादों के प्रति घुड़सवार व्यवहार प्रदर्शित करते हैं।" क्लासिक up जेनेसिस की मानसिकता को ध्यान में रखते हुए एक आधुनिक, प्रौद्योगिकी-संचालित संस्करण उभर रहा है।

इस अध्ययन में उत्पाद चक्रों की भविष्यवाणी और मात्रा निर्धारित करने के संदर्भ में महत्वपूर्ण निहितार्थ हो सकते हैं, हालांकि चिकन या अंडे का सवाल अभी भी बना हुआ है: क्या ग्राहक Apple उत्पाद और सेवा अपडेट के हमले के जवाब में अपने उत्पादों के अंत में तेजी ला रहे हैं या उम्र बढ़ने के फोन के जवाब में Apple नए iPhone उत्पादों और सेवाओं का निर्माण कर रहा है?

शायद हमारे पास इस सवाल का जवाब नहीं होगा, लेकिन जैसा कि यह महत्वपूर्ण अध्ययन दर्शाता है, अंत स्पष्ट रूप से साधनों को सही ठहराता है।


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