व्यावसायिक विकास

7 सामान्य साक्षात्कार प्रश्न और सर्वश्रेष्ठ उत्तर (2020)


यद्यपि उम्मीदवारों का साक्षात्कार करते समय सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों का उपयोग करना लुभावना हो सकता है, उस मार्ग को अपने जोखिम पर लें। बुरा हायर न केवल महंगे हैं; वे कर्मचारियों के मनोबल को प्रभावित कर सकते हैं और आपकी ब्रांड प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

उन भूमिकाओं को भरने की जरूरत है जो उन व्यक्तियों के लिए विविध हैं जो उनके लिए आवेदन करते हैं। टीम की गतिशीलता लगातार विकसित होती है। एक साल पहले शानदार रहे इंटरव्यू के सवाल आज इतने बड़े नहीं हो सकते।

आपकी साक्षात्कार प्रक्रिया को विकसित करने की आवश्यकता है।

चाहे आप एक भर्ती हो, प्रबंधकों को भर्ती करना, या संभावित नौकरी के उम्मीदवार, आपको ध्यान केंद्रित करने के लिए सामान्य प्रश्न और उत्तर जानने की आवश्यकता है।

क्या बढ़िया जवाब देता है?

क्या काम का अनुभव सबसे महत्वपूर्ण है?

भूमिका और आदर्श उम्मीदवार को फिट करने वाले प्रश्नों को तैयार करने में समय व्यतीत करें ताकि आपका अगला जॉब इंटरव्यू सफल हो।

और यदि आप एक नए उम्मीदवार की तलाश में हैं, तो अपने अगले साक्षात्कार की तैयारी के लिए इन सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों और संभावित उत्तरों की जाँच करें।

आएँ शुरू करें।

सबसे आम साक्षात्कार प्रश्न (और संभावित उत्तर) क्या हैं?

ये नौकरी के साक्षात्कार प्रश्न अक्सर उपयोग किए जाते हैं, लेकिन कई साक्षात्कारकर्ता अपने मूल्य को अनदेखा करते हैं। सामान्य नमूना उत्तर स्वीकार न करें।

सुनो, उनके कैरियर मार्ग, वेतन आवश्यकताओं, समस्या को सुलझाने के कौशल और उनकी वर्तमान कंपनी में जीवन की जांच करें। अगला, काम पर रखने वाले प्रबंधकों को यह समझने के लिए व्यवहारिक प्रश्नों में जाने की जरूरत है कि उम्मीदवार इस नए अवसर की तलाश में क्या कर रहे हैं।

अंत में, इन प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन करें कि क्या उम्मीदवार नौकरी और संगठन दोनों के लिए एक अच्छा फिट होगा।

1. मुझे अपने बारे में बताओ।

यह एक सामान्य पहला साक्षात्कार प्रश्न है जो आपको उम्मीदवार के लिए क्या मायने रखता है, इसके बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। रुचि और चिंता के मुद्दों की जांच करने के लिए ध्यान से सुनें और सवाल पूछें। यहाँ कोई सही या गलत नहीं है; यह नौकरी की आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। यह प्रश्न व्यक्तिगत प्रेरणाओं में अंतर्दृष्टि देता है।

स्रोत: Pinterest.com

संभावित जवाब:

यदि उम्मीदवार मुख्य रूप से अपने व्यक्तिगत जीवन और परिवार पर ध्यान केंद्रित करता है, तो आप जानते हैं कि यह उनकी प्राथमिकता है। यदि वे अपने कैरियर की प्रगति पर दृढ़ता से ध्यान केंद्रित करते हैं, तो वे महत्वाकांक्षी हैं। अधिकांश लोग आपको उनके जीवन के दोनों पहलुओं के बारे में बताएंगे। आपको यह भी पता चल जाएगा कि उनके भविष्य के लक्ष्य क्या हैं।

आप क्या सीखेंगे:

एक बहुत ही परिवार केंद्रित उम्मीदवार आमतौर पर स्थिरता और एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन की तलाश में है। वे नियमित रूप से काम के घंटों से परे घर से दूर होने के लिए अनिच्छुक होंगे और संभवतः फ्लेक्स-टाइम जैसी चीजों से प्रेरित होंगे।

एक महत्वाकांक्षी उम्मीदवार चाहता है कि कमरे में एक ऐसी जगह विकसित हो जो नवाचार और स्वतंत्रता को प्रोत्साहित करे। वे अतिरिक्त मील से आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं, लेकिन यह भी निर्णय लेने की स्वतंत्रता चाहते हैं।

नौकरी स्वीकार करने के लिए उन्हें यह जानना होगा कि विकास और कैरियर की प्रगति के लिए जगह है।

2. ग्राहक सेवा का आपके लिए क्या मतलब है?

जब आप यह प्रश्न पूछ रहे हैं, तो आप केवल ग्राहकों का उल्लेख नहीं कर रहे हैं। अच्छी तरह से विकसित लोगों और पारस्परिक कौशल वाले लोग ग्राहकों और उनके कार्य सहयोगियों के बीच अंतर नहीं करते हैं।

यह पूछने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रश्न है कि क्या कोई उम्मीदवार ग्राहकों के साथ बातचीत करेगा या नहीं। इसके अलावा, वास्तविक उदाहरणों के लिए पूछें।

आप क्या सीखेंगे:

उम्मीदवार अपने आसपास के वातावरण को कैसे देखता है। क्या वे एक शत्रुतापूर्ण दुनिया में जीवित हैं, या दुनिया एक सुंदर जगह है?

उनके उत्तर में कितनी नकारात्मकता या सकारात्मकता है?

वे स्वयं कितने जागरूक हैं?

उनसे पूछें कि क्या वे मानते हैं कि ग्राहक सेवा कार्यस्थल तक फैली हुई है; अगर हम अपने सहयोगियों के साथ भी सेवा में रहें?

जो लोग अपने सहयोगियों के लिए सेवा की अवधारणा का विस्तार करते हैं वे टीम के खिलाड़ी भी हैं। वे टीम के सर्वोत्तम हित में वही करेंगे, भले ही वे किसी चीज़ या किसी चीज़ से सहमत न हों।

जो लोग यह नहीं मानते कि वे अपने सहयोगियों की सेवा में हैं वे निरंकुश हो जाते हैं। हालांकि वे विशेषज्ञ भूमिकाओं में अच्छा कर सकते हैं, इसके लिए दूसरों से बहुत कम इनपुट की आवश्यकता होती है।

3. अपने आदर्श कार्य वातावरण का वर्णन करें।

यह स्पष्ट करें कि आप वास्तविक या काल्पनिक स्थिति के बारे में पूछ रहे हैं। आप इस बारे में बहुत कुछ जान सकते हैं कि किसी को क्या प्रेरित करता है, उन्हें क्या पसंद है, उन्हें क्या पसंद नहीं है और उनका ड्रीम जॉब क्या हो सकता है।

यदि वे अपनी वर्तमान नौकरी का वर्णन करते हैं, तो इस बात का पालन करें कि उन्हें किस काम को छोड़ना है और नौकरी की तलाश शुरू करनी है। क्योंकि उत्तर का शाब्दिक रूप से कुछ भी हो सकता है, आप उनके आदर्श की तुलना उन वास्तविक वातावरण से करना चाहते हैं जो वे काम पर रखने में होंगे।

उन व्यक्तित्वों पर भी विचार करें जिनके साथ वे काम करेंगे, खासकर यदि वे चरित्र लक्षणों को सूचीबद्ध करते हैं।

स्रोत: Twitter.com

आप क्या सीखेंगे:

यह साक्षात्कार प्रश्न आपको उम्मीदवारों के व्यक्तित्व और हितों के बारे में बहुत कुछ बता सकता है। गलत जवाब में बहुत अधिक दबाव, सहकर्मियों के साथ संघर्ष, और गलत समझा जाना शामिल हो सकता है।

समस्याओं के पीछे प्रेरक क्या थे?

उदाहरण के लिए, कोई ऐसा व्यक्ति जो अपना काम करने की आज़ादी चाहता है, उसे micromanaged होने से नफरत होगी और वह दबाव और संघर्ष को ट्रिगर कर सकता है। उल्टा भी सही है।

उम्मीदवार पर्याप्त समर्थन नहीं मिलने के बारे में शिकायत कर सकता है। विचार करें कि आपको क्या चाहिए। क्या आप स्वतंत्रता और निर्णायक कार्रवाई करने की क्षमता की तलाश कर रहे हैं, या क्या इसका कोई कड़ा नियंत्रण है?

संभावित प्रश्नों को पूछते रहें और जो आप और टीम की संस्कृति देख रहे हैं, उसके विरुद्ध उत्तर दें।

4. मुझे इस बारे में बताएं कि आपने वास्तव में गड़बड़ी कब की थी और आप इसके आसपास कैसे पहुंचे उर्फ ​​आपकी सबसे बड़ी कमजोरी क्या है?

आप इसे केवल नौकरी से संबंधित स्थिति बना सकते हैं, या आप व्यक्तिगत गलतियों को शामिल कर सकते हैं। यहां आपको आत्म-जागरूकता, गलतियों को स्वीकार करने, दबाव को संभालने, रचनात्मक आलोचना स्वीकार करने और भूल करने वालों से सीखने की क्षमता के बारे में पता चलता है।

कुछ उदाहरणों के लिए पूछें ताकि आप देख सकें कि क्या एक प्रवृत्ति है या यदि वे समान व्यवहार दोहराते हैं। यहां समय बिताएं और जांच करें।

आप क्या सीखेंगे:

कुछ लोग गलतियों को स्वीकार करने और हर जगह दोष देने के लिए संघर्ष करते हैं। यह एक विशाल लाल झंडा है! जो लोग दूसरों को दोष देते हैं वे अपने जीवन के हर पहलू पर इस विशेषता को लागू करते हैं।

अधिकांश उम्मीदवार शुरुआती कैरियर की गलतियों के बारे में बोलेंगे और अब वे सीखे गए पाठों का उपयोग कैसे करेंगे। हालांकि व्यक्तिगत कहानियों को छूट न दें क्योंकि त्रासदी या दुर्भाग्य से उबरने वाले लोग अक्सर आत्म-जागरूकता और मन की भावना को मजबूत करते हैं।

व्यक्तिगत पीड़ा और संघर्ष के माध्यम से, हम ज्ञान और सहानुभूति प्राप्त करते हैं, इसलिए हमारे लोग और पारस्परिक कौशल मौलिक रूप से बेहतर होते हैं।

5. आपको कैसे लगता है कि आपके सहकर्मी आपका वर्णन करेंगे?

यह सवाल आपको सीधे आत्म-जागरूकता में ले जाता है जो बदले में प्रेरणाओं, लोगों के कौशल और लक्षण जैसे सहानुभूति, मनमर्जी और व्यक्तिगत जिम्मेदारी की ओर ले जाता है।

जो लोग खुद को कम आंकते हैं वे नकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करेंगे; दिखावा करने वाले लोग अपने महत्व को बढ़ाएँगे। ज्यादातर लोग बीच में कहीं गिर जाते हैं।

स्रोत: boredpanda.com

आप क्या सीखेंगे:

आप आत्मविश्वास और आत्मसम्मान के स्तर के साथ-साथ उम्मीदवार अपने सहयोगियों के साथ कितनी अच्छी तरह बातचीत कर सकते हैं। किसी चीज़ की नकारात्मक धारणा उन क्षेत्रों को इंगित कर सकती है, जहाँ व्यक्ति का उत्थान हो सकता है।

दूसरों के प्रति कड़वाहट आमतौर पर गहरे व्यक्तिगत मुद्दों का संकेत है, लेकिन इससे पहले कि आप किसी को लिख दें। एक उम्मीदवार जो इस प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता है वह या तो कुछ छिपा रहा है या अपने सहयोगियों से पूरी तरह से विच्छेदित है। जांच, जांच, जांच!

6. आपने इस कार्य को क्यों चुना? आप इसे कब तक जारी रखने की योजना बनाते हैं?

नौकरी में किसी की सफलता के लिए यह आवश्यक है:

क्या वे जिस काम के लिए आवेदन कर रहे हैं उसे चुनने के लिए उचित औचित्य है?

उनकी प्रेरणाएँ क्या हैं? क्या वे उस क्षेत्र का आनंद लेते हैं जिसमें वे शामिल हैं? वे अपनी आखिरी नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं?

और सबसे महत्वपूर्ण बात, क्या वे दीर्घकालिक, बड़े-चित्र के नजरिए से अपने कौशल को सुधारने की दिशा में काम करने के इच्छुक हैं?

जो लोग इसका जवाब बेहद रसीले तरीके से देते हैं, या इससे भी बदतर, बिल्कुल नहीं, निश्चित रूप से सबसे अच्छे कर्मचारी नहीं बनेंगे। संभावित नियोक्ताओं को कैरियर के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इन व्यवहार साक्षात्कार के सवालों का उपयोग करना चाहिए और कर्मचारी वर्तमान नौकरी में कितनी अच्छी तरह फिट हो सकते हैं।

अंत में, भले ही कुछ नौकरियां अस्थायी हों, आवेदक को कम से कम, भूमिका की मुख्य आवश्यकताओं को समझना चाहिए (जैसे, वेट्रेस की भूमिका के लिए, किसी को नौकरी लेने के लिए एक अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए एक नाम के रूप में सक्षम होना चाहिए। )।

आप क्या सीखेंगे:

यह पूछकर, आपको पता चल जाएगा कि उम्मीदवार आपके द्वारा दी जा रही भूमिका में अच्छा प्रदर्शन करने के लिए आंतरिक रूप से प्रेरित है या नहीं। एक अच्छा उत्तर अनिवार्य रूप से किसी की पृष्ठभूमि, व्यक्तित्व, या विश्व-दृष्टिकोण के कुछ संदर्भों को समाहित करेगा।

इस प्रश्न का उत्तर देते समय लोग वास्तव में भावुक हो सकते हैं, जो अधिक चुनौतीपूर्ण या वरिष्ठ भूमिकाओं के लिए वांछनीय होगा - एक मजबूत भावनात्मक ड्राइव और अर्थ की स्पष्ट भावना के बिना, इस प्रकार की भूमिकाएं भारी साबित हो सकती हैं।

इसके अलावा, जो उम्मीदवार वास्तव में नौकरी चाहते हैं, उनके लिए यह एक अवसर है।

अंत में, उत्तर का दूसरा भाग दिखाता है कि वे काम की लाइन के लिए प्रतिबद्ध हैं, या बस आवेदकों को मौका देते हैं।

7. इस नौकरी के लिए आपको सबसे अच्छा उम्मीदवार क्या है?

इस प्रश्न को अंतिम रूप से रखें।

आप यह भी पूछ सकते हैं, "आप यहाँ क्यों काम करना चाहते हैं?"

यह प्रश्न प्रदर्शित करेगा कि उम्मीदवार ने कंपनी, कंपनी संस्कृति, और कुछ सबसे बड़ी खूबियों के बारे में कितना शोध किया है जिससे वे नौकरी में ला सकते हैं।

यहां उत्तर आपको बताएंगे कि साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार ने कितना ध्यान दिया। नौकरी से संबंधित चर्चाओं के साथ-साथ व्यक्तिगत विशेषताओं, पसंद और नापसंद पर केंद्रित, और ताकत और कमजोरियों को एक अच्छा विचार देना चाहिए कि वे एक अच्छे फिट हैं या नहीं।

हालांकि उम्मीदवार को यह पता नहीं है कि उनके प्रतियोगी कौन हैं, उनके तर्क और संचार कौशल का जवाब देना चाहिए।

आप क्या सीखेंगे:

साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार कैसे शामिल था? क्या वे सिर्फ नौकरी हासिल करने के मकसद से जा रहे हैं या वे वास्तव में आपकी कंपनी के लिए काम करना चाहते हैं? आत्म-जागरूकता और ठोस तर्क हमें बताते हैं कि क्या हम नौकरी के अनुकूल हैं या नहीं!

उम्मीदवार "हां, लेकिन ..." का जवाब दे सकता है और उनकी चिंता को हल करने के लिए वैध या आसान हो सकता है।

इसके विपरीत, वे कह सकते हैं कि वे तब थे जब स्पष्ट मुद्दे थे। उदाहरण के लिए, यदि उन्होंने खुली योजना के प्रति अरुचि का संकेत दिया और आपने उन्हें बताया कि आपकी टीम में हर कोई एक खुली योजना में काम करता है।

जिन चीजों को हल नहीं किया जा सकता है, उनकी अनदेखी करना एक संकेत है कि उम्मीदवार साक्षात्कार के दौरान व्यस्त नहीं था।

याद करने के लिए नौकरी के लिए इंटरव्यू टिप्स।

आपके पास नौकरी के विवरण और उम्मीदवारों के रिज्यूमे पर तुलना के लिए सभी तकनीकी आवश्यकताएं हैं, इसलिए यह साक्षात्कार का आसान हिस्सा है। सभी टीमों को काम पर रखने की चुनौती है, फिर से शुरू करने के पीछे के व्यक्ति को समझना और यह आकलन करना कि क्या वे टीम और कंपनी के लिए अच्छे हैं।

सहयोगी काम पर रखने एक निष्पक्ष और पारदर्शी उम्मीदवार अनुभव सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।

साक्षात्कार के बारे में याद रखने के लिए दो आवश्यक तत्व हैं:

  1. यह एक पूरी तरह से अप्राकृतिक सामाजिक स्थिति है जहां काम पर रखने वाली टीम और उम्मीदवार मिलने के लिए सहमत हैं, लेकिन सारी शक्ति काम पर रखने वाली टीम के हाथों में है। उम्मीदवार, नौकरी के स्तर के बावजूद, अपरिचित क्षेत्र में अपने दम पर बाहर है। एक साझा टीम एक साझा उद्देश्य के साथ आम जमीन पर लोगों का एक समूह है। शक्ति का संतुलन अप्राकृतिक है।
  2. एक मानव मन एक आकर्षक जगह है, और हम कभी भी यह अनुमान नहीं लगा सकते हैं कि कोई व्यक्ति कैसे सोचता है या वे कैसे प्रतिक्रिया देंगे, या तो एक साक्षात्कार के दौरान या बाद में वे काम पर रखे जाते हैं।

इसे ध्यान में रखते हुए, आपको किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में जानना होगा जिसे आप केवल कुछ घंटों में (सबसे अधिक) कर सकते हैं और फिर उन्हें नियुक्त करने या न करने के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय ले सकते हैं।

एक खराब निर्णय लेना बहुत आसान है और या तो गलत व्यक्ति को काम पर रखना है या अपनी उंगलियों के माध्यम से अपने सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार को फिसलने दें।

साक्षात्कार में पूछने के लिए प्रश्नों के साथ कैसे आएं।

उस व्यक्ति के प्रकार के संदर्भ में रिक्ति का विश्लेषण करें जो फिट होगा और जो वे करते हैं उसमें आनंद लेंगे। फिर विचार करें कि क्या उस प्रकार का व्यक्ति वह है जो संभवतः कैरियर की आकांक्षाएं रखता है।

क्या आप विभिन्न महत्वाकांक्षाओं को समायोजित कर सकते हैं? नौकरी की संतुष्टि और महत्वाकांक्षा दोनों के साथ विभिन्न व्यक्तिगत विशेषताएं आती हैं।

सकारात्मक को तोड़ना व्यक्तिगत चरित्र लक्षण उन लोगों को अलग करने के लिए जो सबसे अच्छी भूमिका निभाएंगे और फिर उसी के आसपास अपने नौकरी के साक्षात्कार के सवालों की संरचना करेंगे। जांच करने वाले प्रश्नों का निर्माण:

  • लोगों को कौशल
  • पारस्परिक कौशल
  • नेतृत्व के गुण
  • व्यक्तिगत प्रेरणाएँ
  • आत्म-जागरूकता का स्तर
  • दबाव को संभालने की क्षमता
  • पिछली गलतियों से सीखने और बढ़ने की क्षमता
  • रचनात्मक आलोचना को स्वीकार करने और देने की क्षमता

ये केवल कुछ उदाहरण हैं, लेकिन यह आपको एक विचार देता है कि किसी उम्मीदवार की व्यक्तिगत विशेषताओं में संभावित ताकत और कमजोरियों की पहचान करने के लिए प्रश्नों की संरचना कैसे करें। बेशक, सभी कथित कमजोरियां वास्तविक दोष नहीं हैं। उन्हें विशिष्ट भूमिका के संबंध में देखें।

इसका सारांश प्रस्तुत करना।

अच्छे साक्षात्कार के प्रश्न योजना और सावधानीपूर्वक सुनने के विषय हैं। उम्मीदवार के उत्तरों को लें और उन्हें उन परिस्थितियों से तौबा कर लें, जिनका वे वर्णन कर रहे हैं और साथ ही आपकी ज़रूरतों के बारे में भी।

अधिकांश उम्मीदवार साक्षात्कार के सवालों के जवाब देने के पूर्व विचार के साथ आते हैं।

अनुभव और कौशल से संबंधित साक्षात्कार के सवालों के माध्यम से प्राप्त करना आसान है और मूल्यांकन और पिछले रोजगार संदर्भों के साथ सत्यापित किया जा सकता है।

व्यक्तिगत विशेषताएं, हालांकि, जैसे ही, यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक महत्वपूर्ण नहीं है कि उम्मीदवार एक अच्छा फिट है और कुछ महीनों के बाद बाहर नहीं निकलेगा।

कौशल को आसानी से सही प्रशिक्षण के साथ बेहतर बनाया जा सकता है, लेकिन व्यक्तित्व आसानी से नहीं बदला जाता है। उम्मीद करें कि उम्मीदवार सामान्य शोध करें ऑनलाइन सवाल, जवाब और सुझाव साक्षात्कार.

इसका मतलब यह है कि उनके प्रारंभिक उत्तर सामान्य हो सकते हैं, या वे जो सोचते हैं उसे सुनना चाहते हैं। साक्षात्कारकर्ताओं को प्रत्येक उम्मीदवार पर एक उचित निर्णय लेने के लिए सबसे अच्छी जानकारी प्राप्त करने के लिए अनुवर्ती और संभावित प्रश्नों को पूछना चाहिए।

अंत में, यह जानकर कि किसी को आंतरिक स्तर पर प्रेरित करना आपको नौकरी की पेशकश करने के लिए बातचीत करने की अनुमति देता है।

साइट पर आगे पढ़ना: यदि आप अधिक कैरियर युक्तियों की तलाश कर रहे हैं, तो मेरी मार्गदर्शिका देखें नेतृत्व के गुणएक हो रही है एंट्री-लेवल डिजिटल मार्केटिंग जॉब और सबसे अच्छा कॉलेज के छात्रों के लिए ऑनलाइन नौकरी.

***

अतिथि लेखक: सिम समरा है Recruitee के सामग्री विपणन और रिक्रूइट ब्लॉग के मुख्य क्यूरेटर में से एक है। वह आमतौर पर कड़ी मेहनत करने वाली हेडलाइन-योग्य भर्ती के रुझान और एचआर टेक व्यवसाय में ब्रेकआउट नामों का साक्षात्कार करने में कड़ी मेहनत करती है।